Novedades
Llamadas con un Solo Clic en Gestión de Eventos
Los números de teléfono en la tabla de Gestión de Eventos ahora son clicables. Simplemente haga clic en un número de teléfono para iniciar una llamada a través de su aplicación VoIP (como Microsoft Teams o el sistema de telefonía de su organización).
Esta mejora ayuda a los operadores de la sala de control a responder más rápidamente en situaciones de tiempo crítico, eliminando la necesidad de copiar y marcar manualmente los números de teléfono.
Widget de Informes de Operaciones por Lotes
Un nuevo widget del panel de control ofrece visibilidad sobre las operaciones masivas de dispositivos realizadas en su cuenta. Ahora puede consultar el historial de operaciones por lotes, ver los detalles del estado por dispositivo y exportar informes.
Las funciones incluyen:
Ver el historial de operaciones con estado y marcas de tiempo
Expandir filas para ver los detalles por dispositivo
Filtrar por tipo de operación y estado
Exportar informes a CSV o por correo electrónico
Correos Electrónicos de Bienvenida para Nuevos Usuarios
Los nuevos usuarios de IntelliCare ahora reciben automáticamente un correo electrónico de bienvenida cuando se crea su cuenta. El correo electrónico incluye su nombre de usuario, instrucciones para establecer su contraseña e información de contacto del soporte.
Esta función también es compatible con las importaciones masivas de usuarios: cada usuario creado correctamente recibe su propio correo electrónico de bienvenida.
Mejoras
Mejoras de rendimiento en los servicios de procesamiento de datos en segundo plano
Actualizaciones del marco de trabajo para mejorar la estabilidad y la seguridad de la aplicación
Primeros Pasos
Estas funciones están disponibles de inmediato tras la actualización de su sistema a la V3.8.0.
Para consultar el historial de operaciones por lotes:
Añada el widget «Operaciones por Lotes» a su panel de control.
Seleccione una entidad del árbol.
Expanda las filas para ver los detalles por dispositivo.
Use los filtros para encontrar operaciones específicas.
¿Preguntas?
Póngase en contacto con su administrador del sistema o con el equipo de Soporte de Access si tiene alguna pregunta sobre estas nuevas funciones.