Novedades
La versión 3.9 incorpora funciones completas de supervisión medioambiental en Access Assure, ofreciéndole información más detallada sobre los entornos en los que viven sus usuarios del servicio. Esta versión presenta la supervisión de humedad, compatibilidad con sensores de vibración para ayudas a la movilidad como andadores, nuevas tarjetas informativas medioambientales y reglas de inactividad mejoradas con opciones de supervisión más flexibles.
Supervisión de Humedad
Panel de Control
El panel de control ahora muestra datos de humedad mediante gráficos de línea de tiempo interactivos, lo que le permite hacer un seguimiento de los niveles de humedad a lo largo del tiempo. Los nuevos controles de cambio de vista le permiten alternar fácilmente entre distintas vistas de datos para comprender los patrones medioambientales en los hogares de los usuarios del servicio.
Aplicación Móvil
Ahora puede vincular dispositivos de supervisión de humedad directamente desde la aplicación móvil y consultar gráficos de línea de tiempo de humedad interactivos desde cualquier lugar. La aplicación muestra las lecturas de humedad junto con los datos de temperatura, ofreciéndole una imagen completa del entorno del hogar.
Compatibilidad con Sensores de Vibración
Access Assure ahora es compatible con sensores de vibración, que pueden instalarse en ayudas a la movilidad como andadores. Esto le permite supervisar cuándo los usuarios del servicio están utilizando sus ayudas para caminar, proporcionando información valiosa sobre sus patrones de movilidad y niveles de actividad diaria.
Las funciones principales incluyen:
Vincular sensores de vibración a través de la aplicación móvil con configuración guiada
Ver la actividad de vibración en el gráfico de actividad
Consultar los eventos del andador en la línea de tiempo de actividad del panel de control
Configurar la ubicación del sensor y su uso previsto
Tarjetas de Información Medioambiental
Las nuevas tarjetas informativas en las páginas Resumen del Usuario del Servicio y Actividad Diaria proporcionan datos medioambientales de un vistazo. Las lecturas de temperatura y humedad se muestran ahora en tarjetas de fácil lectura, lo que facilita la detección de cualquier problema en el entorno del hogar. Los modales informativos explican el significado de las lecturas y los aspectos a tener en cuenta.
Nota sobre las lecturas de temperatura: Algunos sensores de movimiento (modelo MOSZB-141) no disponen de capacidad de detección de temperatura. Si dispone de este modelo de sensor, es posible que vea lecturas de 0 °C en los gráficos de temperatura. Esto se debe a que estos dispositivos envían lecturas en blanco que actualmente se muestran como cero. Estamos trabajando en una corrección para una versión futura que filtre estas lecturas.
Gráficos Medioambientales en la Aplicación Móvil
La aplicación móvil ahora incorpora gráficos de línea dedicados para temperatura y humedad, accesibles a través de un nuevo menú de navegación horizontal. Esto le permite cambiar rápidamente entre las vistas de Actividad, Temperatura y Humedad. Las tarjetas de última lectura muestran los datos más recientes del sensor en la parte superior de cada vista.
Nota: Si ve lecturas de 0 °C en el gráfico de temperatura, puede deberse a los sensores de movimiento MOSZB-141, que no admiten la detección de temperatura. Está prevista una corrección para una versión futura.
Reglas de Inactividad Mejoradas
Las reglas de inactividad le permiten supervisar si un sensor ha dejado de registrar actividad durante demasiado tiempo. Si no se detecta ninguna actividad dentro de un período establecido, el sistema genera automáticamente una alerta para que el personal de atención pueda verificar el estado del usuario del servicio.
Las reglas de inactividad son compatibles con sensores de movimiento, sensores de puerta/ventana y enchufes inteligentes.
Funcionamiento Interno
El sistema comprueba cada regla de inactividad según una programación. Cuando se ejecuta una comprobación, plantea una pregunta sencilla: «¿Ha activado este sensor alguna señal dentro del período de tiempo esperado?»
Si la respuesta es negativa, se genera una alerta. Si el sensor ha estado activo, no se genera ninguna alerta.
Modos de Supervisión
Puede configurar las reglas de inactividad de dos maneras:
La supervisión continua comprueba la actividad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si el sensor no ha registrado ninguna actividad dentro del período configurado en ningún momento, se genera una alerta.
La supervisión por franjas horarias solo realiza comprobaciones durante rangos de tiempo específicos; por ejemplo, durante la noche entre las 22:00 y las 6:00. Esto resulta útil cuando solo se espera actividad durante determinadas horas. Las reglas pueden abarcar la medianoche (p. ej., de las 23:00 a las 7:00) sin ningún problema. La alerta se genera una vez finalizada la franja de supervisión, por lo que en este ejemplo recibiría la alerta poco después de las 6:00. En la mayoría de los casos, espere hasta 15 minutos tras el cierre de la franja para que llegue la alerta.
Mecanismos de Protección Integrados
El sistema incluye varias protecciones para mantener la fiabilidad de las alertas:
La prevención de duplicados garantiza que solo se genere una alerta por franja horaria y usuario del servicio, incluso si la programación se ejecuta varias veces
Si una regla se elimina, se deshabilita o se marca como histórica, el sistema limpia o resincroniza automáticamente su programación para que las comprobaciones huérfanas no continúen ejecutándose
Cada alerta registra información clave, incluido el nombre del dispositivo, la ubicación, los detalles de la regla y la gravedad, de modo que el personal de atención disponga de la información necesaria para responder
Qué Desencadena una Alerta
Sí se genera una alerta cuando:
El sensor nunca ha registrado actividad
La última actividad del sensor fue anterior al inicio de la franja de supervisión actual
No se genera una alerta cuando:
El sensor registró actividad durante o después de la franja actual
La regla está deshabilitada o eliminada
Ya se ha generado una alerta para esta franja
Novedad: Opción «No Detectado»
Esta versión añade una nueva opción «No Detectado» al configurar reglas de inactividad, lo que le ofrece mayor flexibilidad a la hora de configurar la supervisión de actividad. Esta opción está disponible tanto en el panel de control como en la aplicación móvil.
Mejoras de Navegación e Interfaz
Detalles del Usuario del Servicio
El panel de detalles del Usuario del Servicio ahora muestra el nombre del portafolio, lo que facilita la identificación del portafolio al que pertenece un usuario del servicio cuando se gestionan varios portafolios.
Iconos de Navegación Actualizados
Las pestañas de navegación superior ahora incorporan nuevos iconos AssureFont para mayor claridad visual y una apariencia más refinada.
Mejoras en la Página de Actividad
Hemos perfeccionado el estilo y el diseño de las páginas de Actividad, los iconos de información y las Notas de Atención para lograr una apariencia más limpia y coherente en toda la plataforma.
Creación de Reglas
El modal de Creación de Reglas se ha actualizado con un diseño mejorado y opciones más claras.
Mejoras Generales
Esta versión incluye mejoras generales de estabilidad y rendimiento en el panel de control y las plataformas móviles, junto con mejoras de seguridad para garantizar la protección de sus datos.
¿Preguntas o Comentarios?
Si tiene alguna pregunta sobre estas actualizaciones o necesita asistencia, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.